APC十年磨一劍鼎立打造UPS市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位

    中國(guó)50年不遇的大雪災(zāi)，牽動(dòng)了舉國(guó)上下十幾億人的心。盡管雪災(zāi)導(dǎo)致IT準(zhǔn)確損失目前還不得而知，但是雪災(zāi)導(dǎo)致的限電、斷電、通訊中斷等諸如此類狀況，對(duì)IT供應(yīng)和應(yīng)用帶來(lái)的沉重打擊卻顯而易見(jiàn)。外界越來(lái)越多的不確定因素使得網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵物理設(shè)備比如不間斷電源|穩(wěn)壓器（UPS）等的需求增加。

    2008年1月9日,APC-MGE公司首席市場(chǎng)官（CMO）安龍·戴維斯（Aaron Davis）前來(lái)中國(guó)宣講“建立高效率企業(yè)”之道，并宣布APC-MGE一周年的整合初見(jiàn)成效。

    戴維斯表示，除了不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難，常規(guī)的IT設(shè)備自身正在對(duì)涵蓋UPS、制冷等的綠色企業(yè)機(jī)房、安全節(jié)能提出了越來(lái)越高的要求。這要求企業(yè)的IT部門對(duì)自身的機(jī)房等未雨綢繆，做出全新決策。

    全套的節(jié)能、綠色的整體解決方案，正是整合后APC-MGE公司的主攻方向。

    電力堪憂

    在美國(guó)電力轉(zhuǎn)換公司（APC）供職長(zhǎng)達(dá)28年之久的戴維斯，最近，留意到這樣一則新聞：美國(guó)公園服務(wù)部門公布2007年游人數(shù)量歷史上首次下降。這是為什么？原來(lái)，今天的美國(guó)人正在發(fā)生改變，他們寧愿待在家里上網(wǎng)，而疏于戶外活動(dòng)。

    顯然，隨著網(wǎng)絡(luò)的急劇發(fā)展，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)勢(shì)頭，主流IT服務(wù)供應(yīng)商們，尤其是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商需要部署更多的服務(wù)器。而諸多服務(wù)器的部署和升級(jí)，則意味著對(duì)制冷和電力的高度需求。以溫度為例，刀片服務(wù)器的大量使用使散熱成為一個(gè)大問(wèn)題，如果溫度超過(guò)38度，隨時(shí)會(huì)宕機(jī)。現(xiàn)在一個(gè)大型的數(shù)據(jù)中心會(huì)有上百個(gè)機(jī)柜，溫度、濕度、布線、安全等都對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備提出了更高要求。但令人郁悶的是，在國(guó)際油價(jià)屢創(chuàng)新高的同時(shí)，美國(guó)的電力需求也創(chuàng)歷史新高。于是，不久前，微軟公司（Microsoft）和谷歌這一對(duì)“冤家”不約而同地宣布了其位于電費(fèi)最便宜地區(qū)的新的數(shù)據(jù)中心計(jì)劃。

    談到數(shù)據(jù)中心電力消耗問(wèn)題，戴維斯用“關(guān)乎生死”這樣的驚人詞匯來(lái)形容。2007年，美國(guó)70%的數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人表示，電力和制冷是他們面對(duì)的最大問(wèn)題——企業(yè)的IT預(yù)算增長(zhǎng)趨緩甚至下降，而電力消耗成本卻不斷上升，甚至已經(jīng)從原來(lái)占IT整體預(yù)算的8%上升到了48%。

    戴維斯展示了這樣一組數(shù)據(jù)：如果服務(wù)器耗電每年增加20%，4年的電費(fèi)預(yù)算將超過(guò)一套價(jià)值3,000美金的低端X86芯片；如果能耗增加50%，即使電價(jià)本身不上漲，10年的電費(fèi)也將數(shù)倍于服務(wù)器價(jià)格。

    業(yè)內(nèi)專家疾呼，不解決電力問(wèn)題，不僅企業(yè)數(shù)據(jù)中心將面臨建得起而用不起的尷尬現(xiàn)狀，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能造成行業(yè)的衰落。基礎(chǔ)電路和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是必須。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為：建立新的數(shù)據(jù)中心要比翻新現(xiàn)有的來(lái)得便宜。

    為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，戴維斯提出了優(yōu)化的“4C”策略：緊靠熱源的制冷（Close oupled Cooling），APC-MGE的數(shù)據(jù)中心解決方案通過(guò)更有效的設(shè)計(jì)改變了傳統(tǒng)的房間級(jí)冷空氣分配模式，將制冷設(shè)備緊靠熱源,避免冷熱空氣的混合從而提高制冷效率；熱空氣遏制（Contaiment），通過(guò)遏制高密度設(shè)備（諸如刀片式服務(wù)器等）所產(chǎn)生的熱空氣，來(lái)實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)的、可重復(fù)的電力和制冷架構(gòu)，避免因?yàn)樯�熱而�?dǎo)致的宕機(jī)；容量管理（Capacity Manament），智能、集成的容量管理軟件，可為用戶提供關(guān)于供電和制冷需求方面的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)；應(yīng)用合理規(guī)劃的組件（Components），合理規(guī)劃使用以“邊成長(zhǎng)邊投資”理念設(shè)計(jì)的組件，意味著不必再因使用傳統(tǒng)過(guò)度規(guī)劃的系統(tǒng)而浪費(fèi)大量電力。

    推動(dòng)APC從賣產(chǎn)品向賣解決方案轉(zhuǎn)型的，還有另一個(gè)背景：2003年8月美國(guó)東海岸地區(qū)大面積停電中，大量美國(guó)IT用戶遭受重創(chuàng)。盡管當(dāng)時(shí)大部分APC用戶擁有UPS，但幾乎所有用戶都沒(méi)有把空調(diào)和UPS連接起來(lái)。當(dāng)機(jī)房溫度以每分鐘10度的速度上升后,3分鐘之內(nèi)所有服務(wù)器全部停機(jī),結(jié)果有UPS后備時(shí)間保護(hù)的機(jī)房和沒(méi)有任何保護(hù)的數(shù)據(jù)中心一樣。企業(yè)抱怨APC公司，問(wèn)他們?yōu)槭裁床桓嬖V這些用戶空調(diào)也要連到UPS上，這啟發(fā)了APC公司并且推出了目前熱銷的核心產(chǎn)品——英飛系統(tǒng)（InfrastruXure）。戴維斯透露，2007年，APC-MGE至少賣出了1萬(wàn)套英飛系統(tǒng)，還有1.5萬(wàn)套與數(shù)據(jù)中心有關(guān)的解決方案。

    另一個(gè)節(jié)能的捷徑是虛擬化。根據(jù)APC的客戶統(tǒng)計(jì)，通過(guò)采用虛擬化技術(shù)，比如將服務(wù)器虛擬化，雖然沒(méi)有減少IT設(shè)備，但服務(wù)器能耗降低后，再通過(guò)容量管理軟件，把不必要的制冷和UPS去掉，就能夠降低大幅能耗，從而降低大量IT投入。

    自發(fā)節(jié)能

    如何實(shí)現(xiàn)自發(fā)的節(jié)能和綠色？

    戴維斯此次來(lái)中國(guó)，還對(duì)中國(guó)銀行、寶馬公司（BMW）等中國(guó)客戶進(jìn)行參觀訪問(wèn)，并與來(lái)自電信、銀行、政府等行業(yè)的客戶進(jìn)行深入研討，了解客戶需求。顯然中國(guó)企業(yè)面臨著同樣的能耗挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)的IT主管們也開(kāi)始意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

    就目前而言，一個(gè)普遍的現(xiàn)象是，IT采購(gòu)負(fù)責(zé)人（如CIO等）在采購(gòu)時(shí)并沒(méi)有把節(jié)能放在首位，主要原因是電力費(fèi)用不用IT部門來(lái)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一從辦公費(fèi)用里開(kāi)支，而不是列入IT部門的預(yù)算。

    對(duì)此，APC-MGE全球高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁黎麗珍表示，不管國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，很多公司的電費(fèi)在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)成本里，也都沒(méi)有分開(kāi)來(lái)算。原因是企業(yè)缺乏相應(yīng)的五金|工具去進(jìn)行“分割”計(jì)算。但是，APC-MGE新近正在開(kāi)發(fā)的一個(gè)管理軟件，可以幫客戶基于不同設(shè)備層面去分拆電費(fèi)支出，這樣的話可以幫助IT決策者或采購(gòu)者去衡量電費(fèi)在整體成本中所占的比例。

    另一個(gè)普遍的問(wèn)題是，中國(guó)企業(yè)機(jī)房的過(guò)度規(guī)劃。業(yè)界有一個(gè)可怕的現(xiàn)象叫電力膨脹。許多企業(yè)在規(guī)劃服務(wù)器的時(shí)候，會(huì)根據(jù)服務(wù)器提供的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行電力配備，但服務(wù)器提供的參數(shù)值通常是其最高負(fù)載情況下使用的電力消耗。再加上數(shù)據(jù)中心、機(jī)房、UPS冗余設(shè)計(jì)，大量機(jī)房在規(guī)劃時(shí)就已經(jīng)過(guò)度投資了。

    目前APC-MGE有一款軟件能夠提供從PC端到整個(gè)大樓所有設(shè)備的管理監(jiān)控。APC-MGE的母公司——施耐德電氣公司（Schneider-Electric，下稱施耐德）的軟件則能夠提供從大樓到電廠端的監(jiān)控。黎麗珍透露，APC-MGE正計(jì)劃將這兩個(gè)軟件合二為一。“APC-MGE提供的相應(yīng)配置工具，根據(jù)所有設(shè)備實(shí)際測(cè)量電力消耗值，保證你配備的電源供應(yīng)和制冷供應(yīng)真正是你實(shí)際需要的——這是我們?cè)跈C(jī)房實(shí)際操作過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)、關(guān)這些設(shè)備，監(jiān)控、收集到的數(shù)據(jù)，這個(gè)容量是非常準(zhǔn)確的。”黎麗珍強(qiáng)調(diào)。

    目前，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）也已介入到了這一領(lǐng)域。兩年前，意識(shí)到關(guān)鍵電源和制冷問(wèn)題的挑戰(zhàn)，IBM高層專門成立針對(duì)“關(guān)鍵電源和制冷”業(yè)務(wù)部，并與APC-MGE在產(chǎn)品、解決方案以及技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)等多方面有著非常深入的合作，共同致力于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的發(fā)展。

    當(dāng)然，挑戰(zhàn)依然存在：例如在一個(gè)數(shù)據(jù)中心里，不同服務(wù)器重點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間是不同的；又或者一個(gè)服務(wù)器主要用途是付工資，上午對(duì)外支付的時(shí)候非常熱，下午另一個(gè)服務(wù)器非常熱，“熱點(diǎn)”在不斷移動(dòng)。黎麗珍透露，不僅APC-MGE，包括AMD公司、惠普公司（HP）都在研究如何解決這個(gè)問(wèn)題。

    塵埃落定

    APC-MGE公司首席市場(chǎng)官戴維斯和APC-MGE全球高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁黎麗珍均表示，整個(gè)大中華區(qū)已經(jīng)全部整合完畢。這意味著，一度引發(fā)業(yè)內(nèi)震動(dòng)的APC-MGE合并案，以及人事的紛爭(zhēng)，終于塵埃落定。

    黎麗珍表示，在全球的整合過(guò)程中，中國(guó)區(qū)是最后完成的。原因是中國(guó)地區(qū)APC和梅蘭日蘭公司（MGE）原本有兩種不同銷售模式，差異很大。“所以我們用一年的時(shí)間去理解這個(gè)模式，完成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合。”黎麗珍說(shuō)道。

    北京迪納斯特宏業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理胡凱曾表示，從兩家公司目前在國(guó)內(nèi)UPS市場(chǎng)的排名情況來(lái)看，這次合并的確算得上是一次真正的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。如果說(shuō)有懸念，最大的懸念在于兩者間銷售模式有較大差異——MGE擅長(zhǎng)傳統(tǒng)直銷，而APC則一向講求渠道銷售。這或許需要雙方未來(lái)在整合資源和理順流程上動(dòng)些腦筋。

    對(duì)此，黎麗珍表示：“目前我們銷售模式里沒(méi)有說(shuō)按哪個(gè)走。”但黎麗珍聲稱，APC-MGE產(chǎn)品有非常清晰的市場(chǎng)策略：在所有大功率的數(shù)據(jù)中心里，肯定以大功率UPS為主，MGE的大功率UPS最強(qiáng)，合并后重點(diǎn)就在MGE的平臺(tái)上；相對(duì)500平米以下的機(jī)房，主推英飛系列。在面對(duì)客戶的服務(wù)方面，兩種銷售模式并沒(méi)有差別，客戶都可以享受到公司完善成熟的售后服務(wù)體系。

    施奈德收購(gòu)APC，實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)贏者通吃的戰(zhàn)略。施奈德旗下MGE公司是全球配電設(shè)備領(lǐng)域的知名品牌，在UPS領(lǐng)域MGE的強(qiáng)項(xiàng)主要是大功率不間斷電源和高端產(chǎn)品以及針對(duì)行業(yè)用戶的產(chǎn)品及解決方案。而在中低端產(chǎn)品和商業(yè)客戶上，APC是排名世界第一的。也就是說(shuō)，兩家公司合并前的產(chǎn)品線不但重疊性不高，而且互補(bǔ)性很強(qiáng)。在UPS高端產(chǎn)品線上，APC英飛系統(tǒng)主要為IT機(jī)房而設(shè)計(jì)；而MGE的高端產(chǎn)品卻是為戶外和電力行業(yè)而設(shè)計(jì)，雖然表面上看功率段一樣，但其客戶群卻大有差異。

    另外一個(gè)值得稱道的變化是，在黎麗珍以往擔(dān)任MGE亞洲區(qū)總裁的日子里，施耐德旗下的MGE曾將全球市場(chǎng)劃分為3個(gè)大區(qū)——亞洲區(qū)、歐洲區(qū)和美洲區(qū)，中國(guó)市場(chǎng)隸屬于亞洲區(qū)。在APC與MGE正式合并之后，大中華區(qū)被提升為一個(gè)新的大區(qū)。大中華區(qū)包括中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)和香港地區(qū)3塊市場(chǎng)，由于目前后兩塊市場(chǎng)所占份額有限，大中華區(qū)地位的提升顯然凸顯出施耐德集團(tuán)對(duì)中國(guó)大陸市場(chǎng)的較大信心。

    而戴維斯也表示，中國(guó)人非常務(wù)實(shí)，他們不太看重一件東西本身的成本，而是更看重一件東西對(duì)于他的價(jià)值。“這一點(diǎn)讓我很興奮，”戴維斯說(shuō)道。